خاموش شدن ناگهانی گوشی‌های موبایل اندرویدی

کاربران موبایل‌های اندرویدی معمولاً از تلفن‌های هوشمند خود بسیار راضی هستند؛ اما گاهی اوقات از خاموش شدن ناگهانی گوشی‌های خود شکایت می‌کنند.

این یک وضعیت عجیب است زیرا یک لحظه که از موبایل خود استفاده می‌کنید و لحظه بعد ناگهان خودش خاموش می‌شود و وقتی دوباره موبایل خود را روشن کنید، به صورت عادی عمل کرده؛

ولی فقط برای مدت کوتاهی و سپس ممکن است دوباره خاموش شود.

مشکل خاموش شدن ناگهانی گوشی موبایل نه تنها باعث اختلال در کار شما می‌شود بلکه صبر شما را نیز از بین می‌برد.

اگر این اتفاق در وسط اجرای یک کار مهم  برای مثال بازی کردن، گیم  Game مورد علاقه خود، تایپ کردن ایمیل یا پیام مهم، برقراری یک تماس تصویری کاری و غیره باشید، خاموش شدن ناگهانی گوشی موبایل شما وضعیت بسیار بدی را برایتان ایجاد خواهد کرد.

ما اغلب می‌شنویم که کاربران گوشی‌های موبایل اندرویدی در فروم ها و سایت‌های مختلف خواستار حل این مشکل هستند.

اگر شما هم یکی از افرادی هستید که تلفن همراه‌تان ناگهانی خاموش می‌شود، با این مقاله مای فون همراه شوید تا راه حل‌های این مشکل را متوجه شوید.

 

دلایل احتمالی خاموش شدن ناگهانی گوشی موبایل

خاموش شدن ناگهانی گوشی موبایل دلایلی دارد. در اینجا چهار دلیل احتمالی که می‌تواند باعث ایجاد این مشکل برای تلفن همراه شما شود را خواهیم گفت، تا درک بهتری از این وضع برای تان به وجود بیاید.

 

۱- بروزرسانی  سیستم عامل گوشی موبایل و یا هر یک از برنامه‌ها:

اگر روند بارگیری سیستم عامل تلفن همراه شما قطع شود و به درستی انجام نشده باشد،

گوشی می تواند به طور غیر طبیعی عمل کرده و باعث خاموش شدن مکرر موبایل در فواصل مختلف شود.

 

۲- وجود اپلیکیشن‌ها و نرم افزارهای خاص:

برنامه‌هایی وجود دارند که توسط نرم افزار اندرویدی پشتیبانی نمی‌شوند.

هنگام استفاده از چنین برنامه‌هایی، ممکن است تلفن به طور ناگهانی خاموش شود.

این معمولاً هنگام نصب برنامه‌ها از منابع ناشناخته  و ناسازگار با Android اتفاق می افتد.

 

۳- مشکلات باتری:

ما پیش از این در طی مقالاتی مشکلاتی که ممکن است برای باتری گوشی موبایل ایجاد شود را گفتیم.

در نظر داشته باشید  اگر باتری موبایل از کار افتاده باشد، ممکن است تلفن شما به طور ناگهانی خاموش شده و به همین راحتی کار نکند.

 

۴- استفاده از گارد محافظ نامناسب:

شما باید بررسی کنید که آیا از  پوشش محافظی که برای گوشی موبایل خود استفاده می‌کنید، مناسب تلفن همراه شما هست یا خیر.

بعضی اوقات، این کاور آنقدر سفت و محکم است که دائما به دکمه پاور فشار وارد کرده و باعث خاموشی مکرر گوشی موبایل‌تان می‌شود.

حال که دلایل مشکل‌های اولیه خاموشی ناگهانی گوشی موبایل را فهمیدید، راحت تر می‌توانید به دنبال راه حل‌ها بگردید.

 

۱- وضعیت باتری را در گوشی موبایل اندرویدی Android بررسی کنید:

اگر هر بار که از گوشی موبایل خود استفاده می‌کنید تلفن  شما ناگهانی خاموش می‌شود و ما گمان می کنیم مشکلی در باتری تلفن شما وجود دارد.

خوشبختانه برای کاربران Android  آزمایشی وجود دارد که می‌تواند برای بررسی عملکرد و سلامتی باتری از طریق تلفن اجرا شود.

بسیاری از کاربران از این امر آگاه نیستند و بنابراین، ما این راه حل را برای شما توضیح خواهیم داد.

ابتدا شماره گیر را در تلفن‌های Android خود که در تصویر زیر نشان داده شده است باز کنید.

اکنون درست مانند شماره گیری یک شماره تلفن معمولی شماره * # * # ۴۶۳۶ # * # * را شماره گیری کرده و صبر کنید تا صفحه «اطلاعات باتری» ظاهر شود.

 

توجه: گاهی اوقات، کد فوق الذکر ممکن است کار نکند. در چنین مواردی، شماره گیری * # * # INFO # * # * را امتحان کنید، صفحه زیر نمایش داده خواهد شد.

 

اگر باتری گوشی موبایل شما سالم باشد، اطلاعات آن‌طور که در تصویر بالا مشاهده می‌کنید

برای شما نمایش داده خواهد شد، در این صورت نیازی به تعویض باتری موبایل نیست.

اکنون  باید به مرحله بعد برای حل مشکل خاموش شدن ناگهانی موبایل خود بروید.

 

۲- استفاده از حالت ایمن  Safe mode:

راه اندازی گوشی موبایل در حالت ایمن Safe Mode راه خوبی برای کاهش یا عدم بروز مشکل خاموش شدن ناگهانی تلفن همراه است. 

گاهی خاموش شدن ناگهانی تلفن همراه به دلیل برخی از برنامه‌های سنگین و ناسازگار است.

حالت Safe Mode اجازه عملکرد فقط برنامه‌های داخلی را می‌دهد.

استفاده گوشی موبایل در حالت ایمن، باعث می‌شود برنامه‌های غیر ضروری که پردازنده تلفن را سنگین می‌کند، بسته و حذف شود.

برای راه اندازی گوشی موبایل در حالت ایمن Safe mode  راه‌های زیر را انجام دهید:

دکمه پاور را فشار دهید تا گزینه‌های زیر را روی صفحه مشاهده کنید.

اکنون به مدت ۱۰ ثانیه روی گزینه «خاموش» Power off ضربه بزنید و مطابق شکل زیر بر روی «تأیید» OK کلیک کنید.

 

 

پس از اتمام ، تلفن مجدداً راه اندازی می‌شود و «حالت ایمن»  Safe modeرا در صفحه اصلی مشاهده خواهید کرد.

 

 

بوت شدن گوشی موبایل در حالت امن Safe Mode آسان است و همچنین به شما کمک می‌کند تا مشکل واقعی را شناسایی کنید.

 

۳- از داده‎های گوشی موبایل خود نسخه پشتیبان تهیه کرده و تنظیم مجدد کارخانه را انجام دهید:

توجه: شما باید از تمام داده‌ها و اطلاعات تلفن همراه خود نسخه پشتیبان تهیه کنید زیرا پس از انجام تنظیم مجدد کارخانه در گوشی موبایل تمام محتویات از جمله تنظیمات دستگاه شما پاک خواهد شد.

شما می‌توانید از نرم افزارهای بک آپ گیری مخصوص اندروید استفاده کنید.

بنابراین دفعه بعد که می پرسید «چرا گوشی موبایل من خود به خود خاموش می‌شود؟»، به این مقاله مای فون مراجعه کنید و تکنیک‌های ارائه شده در اینجا را دنبال کنید.

اگر هیچ کدام از این موارد گفته شده به حل مشکل خاموش شدن خود به خودی موبایل اندرویدی شما کمک نکرد، با مای فون تماس بگیرید.