چرا آیفون ۷ شارژ نمی‌شود؟ بررسی خطای ۱۴ و ۹

شاید برای شما هم در هنگام شارژ آیفون‌تان و یا اتصال آن به کامپیوتر پیش آمده باشد که با خطای ۱۴ و یا ۹ مواجه شده و یا مشکلات دیگری دیده اید. وحشت نکنید، زیرا این مشکلات عادی است و حتی ممکن است برای گوشی‌های کاملا نو نیز اتفاق بیفتد. مشکلات شارژ و رو به رویی با این ارورها ممکن است به دلیل وجود مشکل در سیستم عامل (نرم افزاری) یا سخت افزاری  که مانع از شناسایی صحیح جریان برق از طریق برد آیفون می‌شود، به وجود آمده باشد. در این مقاله مای فون سعی دارد مواردی که ممکن است در رابطه با آیفون ۷ iPhone 7 خود با آن روبرو شوید، را بررسی کند.

چه مشکلاتی برای شارژ و باتری آیفون ۷ ایجاد می‌شود؟

۱- باتری  شارژ نمی‌شود.

۲- آیفون حتی پس از اتصال آداپتور برق شارژ نمی‌شود.

۳- آیفون به طور خودکار روشن می‌شود.

۴- آیفون در آرم اپل گیر می‌کند.

۵- آیفون در هنگام شارژ  خطای ۱۴ و ۹ می‌دهد.

دلایل مختلفی برای این نقص وجود دارد و اساساً ، نمی توان فوراً دلیل عدم شارژ شدن آیفون ۷ جدید را دانست.
دلیل برجسته این مشکل می‌تواند، عدم عملکرد یک قطعه کوچک به نام U2 IC باشد که شارژ باتری را کنترل می کند. U2 همچنین قدرت را روی دکمه پاور آیفون تنظیم کرده و عملکرد USB را کنترل می کند. این آی سی کوچک همچنین وظیفه تنظیم شارژ را بر روی آی سی پاور که تلفن را شارژ می کند را بر عهده دارد.

فرایند شارژ آیفون ۷ فقط شامل وضعیت سخت افزاری نمی‌شود بلکه سیستم عامل همچنین نقش مهمی در شارژ باتری دارد.

علل:

۱- خرابی آی سی(IC) یو اس بی U2

۲- خرابی آداپتور شارژر

۳- خرابی سیستم عامل

۴- عدم کارکرد کابل شارژر

۵- خرابی پریز برق

۶- خرابی کانکتور شارژ گوشی آیفون

مای فون در این مقاله چندین عیب یابی برای رفع مشکل شارژ آیفون ۷ را به شما ارائه می‌دهد. بیایید گام به گام برای بررسی آن‌ها را طی کنیم.

 

۱- خرابی آی سی(IC) یو اس بی U2

آیفون ۷ می‌تواند یک مشکل اساسی در برد خود داشته باشد. این اتفاق به دلیل استفاده از کابل‌های شارژ با کیفیت پایین می‌افتد. شما می‌توانید کابل شارژ اورجینال آیفون را از مای فون بخواهید. کابل اورجینال آیفون دارای یک آی سی(IC) در داخل خود است که تلفن هنگام وصل شدن برای شارژ شدن، به دنبالش می‌باشد. اگر از یک کابل جعلی برای شارژ کردن آیفون ۷ خود استفاده می‌کنید، ممکن است خطر خراب شدن U2 IC وجود داشته باشد.

 

۲- خرابی آداپتور شارژر

آداپتور برق یا شارژر منبع اصلی برق است که در باتری تلفن شما ذخیره می‌شود. در صورت خراب شدن، تلفن همراه شارژ نخواهد شد و یا نمی‌تواند شارژ خود را به درستی انجام دهد، زیرا مقدار جریان وارد شده به تلفن ممکن است خیلی کم یا خیلی زیاد باشد، به خصوص در صورت آسیب دیدن تنظیم کننده.

گاهی اوقات پین های داخل اداپتور خم می‌شوند، در چنین حالتی، ممکن است مشکلاتی برای شما ایجاد شود. شما می‌توانید اداپتور و شارژر اورجینال آیفون را مای فون بخواهید.

۳- خرابی پریز برق

شاید کمی غیر قابل اتفاق و کم اهمیت باشد؛ ولی ممکن است برای پریز برق شما مشکلی ایجاد شده باشد، بنابراین سعی کنید شارژر را به یک پریز برق دیگر وصل کنید تا مطمئن شوید منبع این مشکل از پریز شما نیست.

۴- خرابی سیستم عامل

اگرچه شرکت اپل همیشه با سیستم عامل بسیار پایدار و قدرتمند خود شناخته شده است؛ اما هنوز مواقعی وجود دارد که سیستم عامل ios خراب می‌شود و حتی ممکن است آیفون شما هنگ کرده و ثابت بماند. یک کار کوچک وجود دارد که می‌توانید در مورد آن انجام دهید.

۵- مواجهه با خطای ۱۴

در صورت مشاهده خطای ۱۴، احتمال قطع اتصال USB بین دستگاه و رایانه وجود دارد و ممکن است نتوانید بروزرسانی یا بازیابی کنید. برای رفع کردن این مسئله باید:

۵.۱- تجهیزات مختلف را امتحان کنید.

۵.۲- از کابل USB اصلی یا از کابل های مختلف Apple استفاده کنید.

۵.۳- کابل USB را روی رایانه خود در درگاه‌های USB مختلف امتحان کنید.

۵.۴- اگر دستگاه iOS شما در طول به روزرسانی قطع شود یا اگر iTunes نتواند به دستگاه متصل شود، ممکن است با خطای ۹ روبه رو شوید. برای محدود کردن مسئله، این مراحل را امتحان کنید:

۵.۴.۱- آخرین نسخه iTunes را نصب کنید.

۵.۴.۲- دستگاه خود را مجبور به راه اندازی مجدد کنید: در یک آیفون ۷ یا آیفون ۷ پلاس ، دکمه های Sleep / Wake و Volume Down را حداقل ده ثانیه فشار دهید و نگه دارید تا اینکه آرم Apple را مشاهده کنید.

۵.۴.۳- دستگاه خود را با استفاده از کابل USB به رایانه متصل کنید.

۵.۴.۴- هنگامی که iTunes از شما می خواهد به روزرسانی یا بازیابی کنید، برای نصب مجدد iOS و نگه داشتن اطلاعات شخصی خود، بر روی Update کلیک (نه Restore) کلیک کنید.

 

۶- خرابی کابل شارژ آیفون 

آزمایش فیزیکی: انتها و انتهای  کابل را بررسی کنید تا مشکل و قطعی فیزیکی نداشته باشد. اگر یکی از آنها از بین رفته یا خم شده است، احتمالاً فقط باید کابل جدیدی تهیه کنید. مای فون ارائه دهنده کابل‌های اورجینال آیفون است.

تست عملکردی: اگر مشکل فیزیکی در کابل شارژ یافت نشد، آیفون ۷ خود را به رایانه متصل کرده  تا در صورت شناسایی و تشخیص آن را پیدا کنید. اگر کابل به درستی کار نکند، تلفن توسط هیچ رایانه‌ای شناسایی نمی شود و این بهترین روش برای بررسی این است که مشکل واقعاً چیست.

 

۷- کانکتور شارژ آیفون خود را بررسی کنید:

اگر کارکرد شارژر و کابل شارژ آیفون شما صحیح بود اکنون زمان آن رسیده است که خود موبایل را بررسی کنید. بهترین کاری که می‌توان انجام داد اینست که خود کانکتور شارژ را بررسی کنید. مواد خارجی را که ممکن است مانع از تماس مناسب بین ک و کابل شود را پاک کنید و با دقت بررسی کنید شاید پین‌ها از بین رفته باشند.

نگران نباشید، تکنسین‌های متخصص مای فون در کنار شما هستند تا به عیب یابی آیفون شما پرداخته و آن را در کم ترین زمان با بالاترین کیفیت تعمیر کنند.