چرا تلفن همراه و یا تبلت اندرویدی روشن نمی‌شود؟

زمانی که دکمه پاور تلفن همراه و یا تبلت اندرویدی خود را فشار می‌دهید، باید روشن شوند، این یک جمله ساده است؛ ولی اگر این دکمه برای روشن کردن موبایل و یا تبلت شما عمل نکند، دستگاه شما لزوماً خراب نشده است. قطعا روش‌هایی برای راه‌اندازی مجدد آن وجود دارد.

مشکل روشن نشدن تلفن همراه اندرویدی همچنین می‌تواند در اثر آسیب‌های سخت افزاری به دستگاه شما ایجاد شده باشد؛ اما اگر یک مشکل نرم افزاری وجود داشته باشد، روش‌هایی برای برطرف کردن آن وجود دارد.

در این مقاله با مای فون همراه شوید تا با دلایل روشن نشدن گوشی موبایل و یا تبلت‌های اندرویدی و راه کارهای رفع این مشکل آشنا شوید.

۱- تلفن همراه هوشمند و یا تبلت خود را برای چند دقیقه شارژ کنید:

اگر باتری دستگاه اندرویدی شما تقریبا خالی شده باشد، شما زمانی که برای روشن کردن آن تلاش می‌کنید با پیام «باتری خالی!» (Empty battery) روی صفحه نمایش تلفن همراه خود رو به رو خواهید کرد؛ ولی اگر شما اجازه دهید که باتری دستگاه‌تان به صورت کامل تخلیه شود،

در هنگام فشار دادن دکمه پاور برای روشن کردن آن، به هیچ وجه جوابی نخواهید گرفت.

برای رفع این مشکل، کافی است تبلت و یا تلفن همراه اندرویدی خود را به شارژر متصل کرده و اجازه دهید تا شارژ شود.

شما نمی‌توانید فقط دستگاه خود را به شارژ متصل کنید و انتظار داشته باشید همان موقع و بلافاصله هم آن را روشن کنید.

شما  باید  اجازه دهید که ابتدا چند دقیقه دستگاه اندرویدی شما شارژ شود.

مدت زمان تقریبی که شما باید برای شارژ شدن اولیه به موبایل و یا تبلت اندرویدی خود بدهید، ۱۵ دقیقه و یا بیشتر است. سپس شما باید دوباره روشن کردن توسط دکمه پاور را امتحان کنید.

اگر مشکل از تخلیه باتری باشد، پس از شارژ شدن باید به حالت عادی روشن شده و حل شود.

اگر مشکل روشن شدن تلفن همراه و یا تبلت اندرویدی شما به هیچ وجه روش حل نشد،

باید شارژ کردن با یک کابل و اداپتر شارژر دیگر را امتحان کنید.

ممکن است شارژر و کابل شما خراب شده باشد، شارژر خراب ممکن است از شارژ شدن باتری دستگاهی که کاملا سالم است جلوگیری کند.

 

۲- باتری تلفن همراه و یا تبلت خود را خارج کنید و یا برای مدت طولانی دکمه پاور را فشار دهید:

مانند دیگر سیستم عامل‌ها، اندروید Android هم می‌تواند گاهی اوقات از کار بیفتند و یا در اصطلاح دچار یخ‌زدگی (Hard-freeze) شود.

این حالت بدین معناست که موبایل و یا تبلت شما روشن شده و کار می‌کند؛ ولی صفحه نمایش روشن نمی‌شود زیرا سیستم عامل از کار افتاده اجازه نمی‌دهد دکمه ای عمل کند.

در این مواقع شما باید دستگاه خود را دوباره تنظیم کنید Hard reset، این عمل همچنین با عنوان «چرخه نیرو» Power cycle نیز شناخته شده و برای رفع این نوع، از کار افتادن به کار می‌رود.

این روش باعث می‌شود شارژ تلفن همراه و یا  تبلت اندرویدی شما به طور کامل کاهش یابد و پس از آن خاموش شده و عمل پشتیبان‌گیری اتفاق بیفتند.

در تلفن‌های همراه و یا تبلت‌هایی که باتری آن‌ها وکیوم نبوده و قابل دسترسی است، شما می‌توانید باتری را از درون دستگاه خارج کرده و پس از ۱۰ثانیه باتری را دوباره جا زده و تلفن همراه خود را روشن کنید؛ ولی در تلفن‌های همراه و تبلت‌هایی که باتری آن‌ها غیر قابل دسترسی است که اغلب موبایل‌های اندرویدی مدرن را شامل می‌شود، شما باید برای مدت طولانی دکمه پاور(Power button) را فشار دهید.

این مدت زمان باید فقط ۱۰ ثانیه باشد؛ اما شاید شما مجبور شوید این عمل را برای ۳۰ ثانیه و یا بیشتر انجام دهید. این عمل باعث ایجاد چرخه انرژی شده و جریان انرژی را در تلفن همراه شما کاهش داده و از کار افتادگی سیستم عامل (Hard-freeze)را رفع می‌کند.

 

۳- گوشی تلفن همراه و یا تبلت خود را از طریق حالت بازیابی(Recovery Mode)به تنظیم کارخانه (Factory Reset) برگردانید:

در بعضی از مواقع موبایل و تبلت شما ممکن است بوت BOOT شود؛ ولی سیستم عامل اندروید خراب شده و یا بلافاصله از کار افتاده باشد.

برای رفع این مشکل، سیستم عامل اندروید Android تلفن همراه و یا تبلت شما می‌تواند در قسمت تنظیمات مجدد کارخانه، مستقیما در فهرست حالت ریکاوری بوت شود.

اگر دستگاه اندرویدی شما در حالت از کارافتادگی قرار گرفته و یا مشکلات جدی دیگری را تجربه می‌کند، می‌توانید از حالت ریکاوری برای انجام تنظیم مجدد کارخانه استفاده کنید.

برای انجام این عمل، ابتدا باید تلفن همراه و یا تبلت خود را خاموش کرده، سپس با نگه داشتن همزمان چند دکمه آن را بوت کیند.

ترکیب دقیق دکمه‌های مورد نیاز شما بستگی به مدل و نوع تلفن همراه و تبلت شما دارد.

شما می‌توانید با جستجوی مدل دستگاه اندرویدی خود در اینترنت، برای «حالت بازیابی» Recovery Mode دکمه‌های مورد نظر خود را بیابید.

برای مثال در تلفن همراه سامسونگ گلکسی اس۶ Samsung Galaxy S6، باید دکمه زیاد کردن صدا را همزمان با دکمه هوم و پاور (Volume Up + Home + Power) نگه دارید.

دقت داشته باشید تنظیمات کارخانه بدون حالت بازیابی منجر به پاک شدن اطلاعات داخلی گوشی تلفن همراه و تبلت شما خواهد شد.

 

۴- سیستم عامل تلفن همراه و یا تبلت خود را بازیابی کنید:

اگر نرم افزار دستگاه اندرویدی شما آسیب دیده باشد، پروسه تنظیمات کارخانه ممکن است برای آن عمل نکند.

در این صورت شما باید سیستم عامل اندروید خود براساس دستورعملی که توسط سازنده تلفن همراه و یا تبلت شما ارائه شده است، بازیابی کنید.

برای مثال این مشکل ممکن است به دلیل مخفی شدن رام‌های سفارشی (Custom ROMs) و یا در غیر این صورت انجام ترفندهایی سطح پایین و اشتباه در مورد نرم افزارهای‌تان ایجاد شده باشد.

منظور از ROM اندروید، سیستم عامل یک تلفن همراه است که بر پایه پتلفرم اندروید شرکت گوگل طراحی و ساخته شده است.

بسته به برند و مدل تلفن همراه و تبلت شما، ممکن است رفع این مشکل سخت و یا آسان باشد.

برای مثال گوگل Google سیستم عامل را به راحتی نصب می‌کند، که می‌توانید به صورت دستی آن را نصب کنید.

برای سایر دستگاه‌ها، نام آن‌ها را در اینترنت تحت عنوان «نصب مجدد سیستم عامل» (reinstall firmware) برای یافتن دستورالعمل‌ها جستجو کنید.

اگر خوش شانس باشید، سازنده راهی آسان برای انجام این کار به شما ارائه می‌دهد.

 

۵-دیگر دلایل روشن نشدن تلفن همراه و تبلت

۱-گیر کردن سایر دکمه‌ها:

در صورتی که تلفن همراه و یا تبلت شما روشن نمی‌شود، سایر دکمه‌ها مانند دکمه ولوم و یا دوربین را چک کنید، در صورتی که به سمت داخل گیر کرده باشند، دکمه پار شما عمل نخواهد کرد.

۲-قطع اتصال باتری:

در صورتی که باتری تلفن همراه شما درست سر جای خود قرار نگفته باشدو اتصال آن به کانکتور باتری قطع شده باشد، تلفن همراه شما روشن نمی‌شود.

 

سخن آخر:

روشن نشدن تلفن همراه و یا تبلت می‌تواند یکی از ترسناک ترین و بدترین اتفاقاتی باشد که برای یک کاربر خواهد افتاد.

مای فون در این مقاله سعی کرد تا به شما راه حل هایی برای حل این مشکل ارائه دهد،

اگر تمام این روش‌ها را انجام دادید و باز هم با مشکل روشن شدن تلفن همراه و یا تبلت رو به رو بودید به یک تعمیرکار موبایل مراجعه کنید.

واحد تعمیرات مای فون دارای مجهز ترین ابزارآلات تعمیر تلفن همراه است.

مای فون مجرب ترین تکنسین های تلفن همراه را در اختیار دارد. تنها کافی است با مای فون تماس بگیرید.